MU Online abre com tela preta

Antes de tudo

• Espere 20 a 30 segundos: alguns clientes carregam tudo antes de desenhar a primeira tela.
• Pressione Alt+Enter para alternar entre janela e tela cheia. Se a imagem aparecer, o problema é o modo de tela.
• Confira se o problema é só seu: pergunte no Discord do servidor se outros jogadores estão com o mesmo sintoma.

Passo a passo

1. Abra as opções do launcher do seu servidor e escolha modo janela e uma resolução que o seu monitor suporte (por exemplo 1280×720 ou 1920×1080).
2. Atualize o driver da placa de vídeo pelo site do fabricante (NVIDIA, AMD ou Intel). O Windows Update nem sempre traz a versão mais nova.
3. Instale o DirectX End-User Runtime da Microsoft. O Windows 10 e 11 já têm o DirectX 12, mas clientes antigos usam arquivos do DirectX 9 que não vêm instalados.
4. Clique com o botão direito no executável do jogo, Propriedades → Compatibilidade, marque Desabilitar otimizações de tela inteira e teste. Se continuar, teste o modo de compatibilidade com Windows 7.
5. Em notebooks com duas placas de vídeo, configure o jogo para usar a placa dedicada no painel da NVIDIA/AMD ou em Configurações → Sistema → Tela → Gráficos.
6. Desligue sobreposições (overlay) de programas como Discord, gravadores de tela e medidores de FPS e teste de novo.

Se nada funcionou

Reinstale o cliente a partir do link oficial do servidor, numa pasta fora de Arquivos de Programas (por exemplo C:\Jogos\MU), para evitar bloqueios de permissão. Guarde o print do erro, se houver, e envie para o suporte do servidor: a causa pode ser específica daquele cliente.

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